銀行專用無線呼叫 解決方案
多嘴貓公司根據銀行業客戶的實際需求研發生產的專業呼叫設備,由多嘴貓柜員專用五鍵呼叫器、移動控制中心和中文手表信息機三部分組成,能夠實現柜員和大堂經理、授權主任、金融服務專員等部門的無線信息溝通。

類型:柜員無線呼叫系統

價格:¥面議

特點:高效 快捷 方便

功能:實現柜員和大堂經理、授權主任、金融服務專員等部門的無線信息溝通

一、系統介紹

多嘴貓標準型銀行網點柜員無線呼叫系統是多嘴貓公司根據銀行業客戶的實際需求研發生產的專業呼叫設備,由多嘴貓柜員專用五鍵呼叫器、移動控制中心和中文手表信息機三部分組成,能夠實現柜員和大堂經理、授權主任、金融服務專員等部門的無線信息溝通。通過三年多的銀行使用驗證,多嘴貓的使用價值得到了銀行客戶的認可肯定,成為了銀行網點智能化建設的重要工具。


二、銀行業的呼叫種類和推薦產品


方案一:銀行柜員無線呼叫系統解決方案:【銀行十佳網點推薦解決方案;全國超萬家銀行網點客戶共同見證】。

? 系統由哪些部分組成?

⒈多嘴貓柜員五鍵呼叫器 ⒉ 移動控制中心 ⒊ 多嘴貓中文手表信息機

柜員呼叫系統示意圖

? 系統如何工作?

》》》 多嘴貓柜員五鍵呼叫器安裝在每個柜員桌面上,呼叫器有五個按鍵,按鍵標簽面貼可以自定義打印,適合各銀行網點的不同呼叫需求,如呼叫大堂

經理、授權主任、理財專員等部門的協同工作。被呼叫人可以通過隨身佩戴的手表信息機接收到呼叫信息。

? 舉例

》》》 某柜員在業務辦理過程中需要主任授權,按一下柜員呼叫器上的授權按鍵,信息會通過移動控制中心轉發至授權主任佩戴的手表 接收機內,主任通

過手表上顯示的號碼,知道是哪個柜員發出的呼叫請求,及時到位協助。

柜員呼叫器配建議


方案二:銀行服務無線呼叫解決方案:【自助取款設備、單據填寫處、VIP財務中心、無障礙通道、愛心座位等位置的幫助呼叫。】


? 系統由哪些部分組成?

⒈多嘴貓銀行專用單鍵呼叫器 ⒉ 移動控制中心 ⒊ 多嘴貓中文手表信息機

? 系統如何工作?

1.  無障礙通道上的幫助呼叫;

2.  愛心座椅上的服務呼叫;

3.  銀行自助設備上的幫助呼叫;

4.  銀行大廳單據填寫處的幫助呼叫器;

5.  貴賓區的服務呼叫。

服務呼叫器配置建議


方案三:銀行雙向柜員無線呼叫應答系統解決方案:【無線呼叫與信息應答完美結合,雙向互聯互通;單機版系統獨立操作,信號傳遞更快捷安全。】

? 系統由哪些部分組成?

⒈雙向五鍵呼叫器(含電源) ⒉ 無線主機 ⒊ 無線受理信息機(腕表式)


》》》有哪些特點?

1. 真正實現柜員與被叫人互聯互通,方便協調,避免讓客戶等待;

2. 柜員隨時知道呼叫結果,是否有人應答,能否及時前來處理等;

3. 被叫人(理財經理、主管和大堂經理等)收到呼叫信息可通過手表機回復確認

4. 無線呼叫器為USB口電源供電,無需更換電池,簡單方便,節省耗材費用;

5. 手表式信息機為內置鋰電池,通過USB口充電,一次充電,可待機可達5

6. 本系統主機可獨立工作,無需電腦,系統采用全新無線通訊協議,更安全、更快

無線呼叫應答系統示意圖

優勢:柜員和被呼叫人實現了雙向的無線溝通,柜員對于被呼叫人的狀態有直觀的了解,便于業務辦理速度的掌控,有效提升了業務辦理效率,使網點內部的無線溝通更加智能化。

如何使用操作?

1. 柜員按呼叫器的相應鍵后,由提示音、且五角星指示燈閃亮,表示呼叫成功;

2. 當被叫人員收到信息后,通過手表機上的選項進行確認,如:馬上去、去不了和過一會兒去等,確認信息經由主機反饋給柜員呼叫器;

3. 柜員呼叫器操作的按鍵亮起相應的顏色,綠色表示馬上去,藍色表示等會兒去,紅色表示去不了;

4. 如別叫人確認無法前來處理,柜員則需呼叫他人;

5. 被叫人如果無法處理業務,則需將手表機設置為離線狀態;

6. 被叫人可通過手表機上的待處理信息查詢呼叫留言;


詳細配置方案請致電咨詢:400-0371-580

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